1
坚持“科学准确实验,公正优质服务”的质量方针,对所有客户提供公正和专业的服务。
2
独立运作,公正诚信开展实验室活动,保证实验室活动的公正性。
3
严格遵守国家法律法规,严格执行有效的国家、行业等标准和方法,确保结果的准确可靠。
4
科学管理,持续改进管理体系有效性,实现全过程控制,不断提升服务水平。
6
坚持诚信,及时处理客户的投诉,在规定时间内做出明确答复并合理解决。
7
对实验室活动中获得的客户信息以及客户专有权等履行保密承诺,维护客户的合法权益和所有权。
8
严格执行管理体系要求,认真贯彻质量方针,努力实现质量目标,规范开展工作,确保结果可靠。